LEGAL REFERENCE

Hak Anda Jelas Sebelum Masuk

Speed Baccarat, Rocket Crash dan E-Sports Arena hanya tersedia melalui akaun yang mematuhi Terma & Syarat main55. Dokumen ini menerangkan cara kami mengurus akses, transaksi, kelayakan promosi, keselamatan...

Terma akaunAkses wilayahTransaksi tempatanKeselamatan log masuk
Hak Anda Jelas Sebelum Masuk

Syarat Akses Yang Anda Terima

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Jawapan Pantas Untuk Klausa Penting

Jika sesuatu klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda membuat transaksi atau menukar tetapan akaun. Pasukan sokongan kami akan merujuk Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa, menyemak rekod akaun anda, kemudian menerangkan langkah seterusnya dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan tentang klausa akses, status pengesahan atau sebab transaksi perlu disemak. Kami akan melihat rekod berkaitan sebelum menerangkan tindakan yang selaras dengan Terma & Syarat.

Emel sokongan

Hantar emel jika anda mahu salinan jawapan bertulis tentang perubahan terma, permintaan pembetulan data atau isu peranti. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran yang terlibat.

Borang akaun

Borang dalam halaman akaun sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti semakan nama pembayaran atau dokumen sokongan. Kami hanya meminta bahan yang diperlukan untuk menilai pematuhan terma.

AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Terma Anda

Terma & Syarat tidak berdiri sendiri; ia disokong oleh cara kami mengurus data, kuki, log keselamatan dan rekod transaksi. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian akaun...

Data akaun

Kami menggunakan nama, butiran hubungan dan rekod log masuk untuk memadankan akaun dengan Terma & Syarat. Data ini membantu kami...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan peranti biasa dan memastikan paparan terma muncul dengan betul. Anda boleh mengosongkan kuki, tetapi...

Keselamatan akses

Jika log masuk datang daripada peranti baharu atau lokasi yang tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan. Langkah ini melindungi...

Rekod transaksi

Arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah dan status semakan. Rekod ini digunakan apabila anda...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman...

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nombor telefon, emel atau nama paparan, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan...

Perkara Yang Perlu Anda Faham

Terma ini mula mengikat apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian lobi. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi sokongan untuk penjelasan.

Ya. Akses kepada akaun dan lobi hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda berubah, fungsi tertentu mungkin disemak atau tidak tersedia.

Terma kami memerlukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX berkait dengan nama akaun anda. Padanan ini mengurangkan pertikaian, membantu semakan pengeluaran dan melindungi akaun daripada arahan yang tidak sah.

Gunakan proses pemulihan akaun dan pastikan emel atau nombor telefon anda masih aktif. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memberi semula akses, kerana Terma & Syarat mengutamakan kawalan akaun yang sah.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, kaedah pembayaran atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh kuat kuasa akan dipaparkan, dan penggunaan akaun selepas itu bermakna anda menerima versi terkini.

Hubungi sokongan melalui sembang, emel atau borang akaun dengan butiran yang hendak dibetulkan. Kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum membuat perubahan, supaya rekod akaun kekal selaras dengan terma.

Kami boleh menyemak aktiviti, menahan transaksi sementara, mengehadkan akses atau menutup ciri tertentu mengikut tahap isu. Anda boleh menghubungi sokongan untuk memahami sebab tindakan dan langkah pembetulan yang tersedia.