LEGAL REFERENCE

Keputusan Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Halaman Legal main55 menerangkan terma penggunaan, privasi, cookie, keselamatan akaun dan hak permintaan anda sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini butiran. Kami menulis dasar ini untuk Malaysia...

Terma penggunaanPrivasi dataCookie akaunKeselamatan log masukHak permintaan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Keputusan Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Terma main55 Untuk Akses Malaysia

Dasar Legal ini menjadi rujukan anda apabila menggunakan main55, termasuk pendaftaran akaun, semakan identiti, rekod dompet dan cara kami menyimpan komunikasi sokongan. Akses kepada lobby, transaksi dan ciri akaun hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan butiran yang diberi adalah tepat, terkini dan milik anda sendiri. Kami boleh meminta dokumen tambahan jika terdapat percanggahan

pada nama, nombor telefon, e-mel, kaedah bayaran atau corak akses yang memerlukan semakan. Kami juga boleh menggantung fungsi akaun sementara semakan berjalan, terutama apabila permintaan perubahan melibatkan keselamatan, pemilikan akaun atau rekod transaksi. Terma ini tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi; ia menerangkan cara kami mengendalikan hubungan anda dengan main55 secara praktikal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika soalan anda menyentuh terma, privasi, cookie, rekod akaun atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh semak konteks dengan tepat. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian dan ringkasan ringkas. Jangan hantar kata laluan, kod keselamatan atau tangkapan skrin penuh yang memaparkan data sensitif.

Team online

Sokongan Akaun

Gunakan live chat dalam akaun apabila anda perlu bertanya tentang terma penggunaan, status semakan identiti atau perubahan butiran profil. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum menyentuh rekod peribadi anda.

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data, cookie atau pembetulan butiran ke alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan perkara yang ingin disemak supaya pasukan kami boleh jejak rekod berkaitan.

Semakan Transaksi

Untuk pertanyaan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan tarikh, jumlah dan rujukan transaksi tanpa mendedahkan kod keselamatan. Kami semak padanan dompet dengan rekod akaun main55.

CARA KAMI URUS

Data Anda Dikawal Dengan Proses Jelas

Kami mengurus dasar Legal sebagai proses operasi, bukan teks yang dibiarkan statik. Apabila anda membuka akaun, mengemas kini nombor telefon, menggunakan peranti baharu atau meminta pembetulan rekod, kami...

Pengumpulan Data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, rekod dompet, sokongan dan keselamatan. Contohnya termasuk nama, e-mel, nombor telefon, alamat...

Cookie Dan Sesi

Cookie membantu kami mengekalkan sesi, mengesan pilihan bahasa dan mengenal pasti log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan Akaun

Kami memeriksa perubahan peranti, kata laluan, e-mel dan nombor telefon dengan langkah pengesahan tambahan apabila perlu. Jika aktiviti kelihatan tidak...

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan perundangan. Selepas tempoh berkenaan, data...

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran atau pihak berkaitan apabila perlu untuk menjalankan akaun, mengesahkan transaksi atau...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta pengesahan identiti...

Jawapan Ringkas Tentang Hak Anda

Ia meliputi terma penggunaan main55, privasi data, cookie, keselamatan akaun, rekod transaksi dan saluran permintaan. Ia juga menerangkan bahawa akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain jika rekod tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan pemilikan akaun.

Data transaksi digunakan untuk memadankan bayaran, menyemak pertikaian, menjaga keselamatan akaun dan memenuhi kewajipan rekod. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipadankan dengan akaun anda secara terhad.

Sesetengah cookie diperlukan untuk sesi log masuk, perlindungan akaun dan pengesanan peranti. Jika anda menyekat semuanya melalui pelayar, beberapa fungsi mungkin tidak stabil atau memerlukan pengesahan tambahan.

Akses tertentu boleh ditahan jika terdapat percanggahan identiti, perubahan peranti mencurigakan, pertikaian transaksi atau permintaan pemulihan akaun. Langkah ini membantu kami menyemak pemilikan sebelum fungsi sensitif diteruskan.

Gunakan e-mel privasi atau live chat dalam akaun untuk soalan data, cookie dan rekod. Sertakan ringkasan permintaan, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod keselamatan atau data sensitif yang tidak diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan perundangan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, meringkaskan atau menyahpaut data tersebut.