LEGAL REFERENCE

Privasi anda jelas sebelum buka akaun

main55 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Speed Baccarat, Jewels of Prosperity atau E-Sports Arena, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanBayaran Malaysia dilindungiPermintaan privasi disemak
Privasi anda jelas sebelum buka akaun

Kawalan data untuk akaun Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semakan data akaun atau cara rekod transaksi disimpan, gunakan saluran khusus di bawah. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi atau mengubah apa-apa data. Langkah ini melindungi anda daripada permintaan palsu dan memastikan pasukan kami hanya berbincang dengan pemilik akaun yang betul.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel yang dipautkan pada akaun anda. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan isu privasi yang ingin disemak supaya pasukan kami boleh mengesahkan konteks dengan tepat.

Sembang akaun

Apabila anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, rekod peranti atau status permintaan data. Kami mungkin mengalihkan kes sensitif ke e-mel untuk semakan identiti tambahan.

Borang pembetulan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda perlu dikemas kini, minta borang pembetulan daripada sokongan. Kami akan menyemak bukti yang relevan sebelum mengubah rekod bagi mengelakkan pindaan tanpa kebenaran.

AMALAN AKAUN

Cara kami menjaga rekod privasi

Kami membina aliran privasi main55 supaya anda dapat melihat mengapa sesuatu data diperlukan, berapa lama ia disimpan dan kepada siapa ia mungkin didedahkan. Rekod log masuk, transaksi, pertanyaan...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu pemulihan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Rekod permainan

Apabila anda membuka Speed Baccarat, Rocket Crash, Bingo Bonanza atau Golden Fishing, kami merekod masa sesi dan rujukan permainan. Rekod...

Transaksi bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan. Butiran sensitif tertentu...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, rekod operasi, pertikaian dan keperluan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman tertentu tertakluk pada semakan identiti dan kewajipan rekod. Kami akan menerangkan jika sesuatu...

Jawapan privasi sebelum anda mula

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk menyediakan akaun, mengesahkan akses dan menyokong permintaan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, jumlah dan status untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Data sensitif tertentu dikendalikan oleh penyedia bayaran, bukan dipaparkan penuh dalam akaun kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengesan percubaan akses tidak biasa dan mengingati tetapan asas. Jika anda menyekat kuki, anda masih boleh mengakses halaman tertentu, tetapi log masuk mungkin memerlukan langkah pengesahan tambahan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan anggaran masa respons untuk permintaan tersebut.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang relevan. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum mengubah rekod seperti nombor telefon, e-mel atau butiran profil yang berkaitan.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, rakan teknikal, penyedia studio atau pihak yang diperlukan untuk operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus dan tertakluk pada kawalan akses dalaman.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengecilkan atau menyamarkannya mengikut proses dalaman kami.